해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  박*무
  예약 문의/요청사항
  제주공항 도착시간이 21시 5분인데 인수시간이 적절할까요?차량을 반납하는 시간이 19시인데 이때 셔틀버스 운행하는것을 타고 공항으로 갈 수 있나요?
• 답변
  안녕하세요~ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
  인수는 저희 22시까지 가능하며 당일 항공편 여쭙고자 전화 드리고 있으며 
  연착되거나 지연되셔도 기다려 드리고 있습니다. 
  다만, 22시 이후 셔틀버스 탑승시 야간배차비 만원이 발생하니 그 점 참고 부탁드리겠습니다^^
  반납 후에도 셔틀버스 운행하며 마지막 반납시간인 19시 맞춰서 와주셔야 탑승 가능합니다!
  
  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주시면 도움 드리겠습니다.
  오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다^^
• 문의/요청
  조*선
  예약 문의/요청사항
  레이…흰색있을까요…?(쭈뼛)핑크말구…
• 답변
  고객님 안녕하세요! 저희 예약해 주신 차량은 지붕 부분이 검은색과 핑크, 이 두가지로 보유하고 있습니다.
  다만, 차량 색상은 저희가 점검과 세차, 소독이 먼저 완료된 차량으로 제공해 드리다 보니
  지정하여 드리기 힘든 점 양해 부탁드리겠습니다.
  그래도 고객님께서 차량 이용에 불편하지 않도록 미리 깨끗하게 준비해서 제공해 드리도록 하겠습니다!
  
  다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
  오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다^^
• 문의/요청
  송*광
  예약 문의/요청사항
  당일 현장결제시 선결제 취소 및 다른 카드로 전체 결제 진행 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요^^ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다!
  문의주신대로 현장에 오셔서 상주하고 계신 저희 직원분께 계약서 작성 전 문의 주시면
  예약금 취소 진행 도와드릴 것이고 환불기간은 5일 이내 소요될 예정이니
  이 점 참고부탁드리겠습니다^^ 
  
  다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든지 문의주시면 도움 드리겠습니다!
  오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다!*^^* 
• 문의/요청
  박*희
  예약 문의/요청사항
  반려견과 동승 (켄넬)
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
  추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
  다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
  오늘도 좋은 하루 보내세요
  감사합니다*^^*