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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    황*셉
    예약 문의/요청사항
    카시트 설치 가능여부와 비용을 알고 싶습니다!실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    이*욱
    예약 문의/요청사항
    예약자 외 운전자 추가 1명으로 등록이 가능한지 문의 드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    오시기 전 보내드리는 사정등록에서도 가능하며 현장에서 추가도 가능합니다.
    인수시 면허증이 있어야 등록과 인수가 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    양*하
    예약 문의/요청사항
    선결제 금액 현장에서 법인카드로 재결제하겠습니다. 결제후 선결제금액 환불 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    인수시 카드로 전액 결제 해 주시면 선결제 부분 환불해 드리고 있습니다.
    다만 환불기간은 3-5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*경
    예약 문의/요청사항
    연료보관증(4칸) 있습니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    받으신 연료 보관증 확인하여 예약해 주신 차량에 적용하여 준비해 드리도록 하겠습니다.
    인수시 면허증과 같이 지참 부탁드리겠습니다^^
    감사합니다.