인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    조*민
    예약 문의/요청사항
    아내와 2자녀 저희 부모님 총 6인 이용가능한지 문의 드립니다. (직계)
  • 답변
    안녕하세요^^
    현재까지는 직계 가족 8인까지 이용 가능하십니다.
    오실때 가족관계증명서 서류 지참해서 오시면 되세요.
    차량 인수 날 뵙겠습니다
    즐거운 하루 보내세요^^
     
  • 문의/요청
    최*태
    예약 문의/요청사항
    공항까지 픽업은 가능합니까?
  • 답변
    반갑습니다 고객님~ ^^
    제주공항도착후 안내하는 장소로 이동후 저희 공항렌트카전용 셔틀버스타시고 본사방문  차량이용후 본사반납후 공항으로 셔틀버스 타시고 이동해주시면 됩니다
    아래는 셔틀 이용방법 참고 부탁드려요 감사드립니다
    인수시
    제주공항5번  GATE출구 앞 렌트카하우스 5번구역 바닥에 8번 (지정구역)에서 JAR공항렌트카 빨간색 셔틀버스 탑승
    차량인수 8:00 ~ 22:00
    차량반납 7:20 ~ 20:00
    배차간격 15분 간격
    이동시간 10 ~ 15분
     
     
    반납시
    본사에서 차량 반납후 본사 셔틀버스 대기장소에서 탑승 배차간격 15분 간격
    공항이동
    소요시간 10 ~ 15분
     
  • 문의/요청
    김*래
    예약 문의/요청사항
    후방카메라 꼭 있어야 돼요!
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    전화로 말씀드렸듯이 고객님께서 예약하신 차량은 후방카메라가 있는 차량이라서 걱정 안하셔도 될 것 같아요.
    그럼 차량 인수날 뵙겠습니다. 오늘 하루도 건강하시고 행복하세요.^^
  • 문의/요청
    이*준
    예약 문의/요청사항
    카시트 함께 신청합니다. 부모님 모시고 다니는 여행이라 신차겠지만 담배냄새 안나는 상태좋은 차량 부탁드립니다. 감사합니다^^
  • 답변
    반갑습니다 고객님!!
    신형 카니발 9인승 예약되신거 확인되셨구요 소중한 인연 길게 이어갈 수 있도록 최선을 다하도록 노력하겠습니다
    아래는 카시트 유모차 이용 예약 안내 사항 참고부탁드립니다

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111