인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    장*주
    예약 문의/요청사항
    현장 방문 후 결제 카드 취소 후 재결제 요청합니다.
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    현장에서 전체 금액 결제 하실 수 있게 해 드리며 결제 완료시 선결제 금액 환불 도와드리도록 하겠습니다.
    환불기간은 3-5일 정도 소요되는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증 꼭 지참해 주세요 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*수
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 설치하고 싶은데 인수시 설치 조건 가능한지?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 렌트카를 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청
    ♡권현석권현준김미*♡
    예약 문의/요청사항
    카시트 하난 설치 하려고 합니다 . 운전석 뒷쪽으로 하나 설치요
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    백*환
    예약 문의/요청사항
    7.19 금요일 제주공항 도착시간이 22시 입니다.(야간인수 하여야 합니다)참고해 주세요.실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    22시까지 인수가 가능하나 지연이나 연착으로 늦게 인수하시는 경우 오실때까지 대기해 드리고 있습니다.
    다만 22시 이후 야간배차비가 따로 발생하는 점 참고 부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.