인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    하*진
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 주세요
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    이*진
    예약 문의/요청사항
    운전자가 두명인데요, 차량 인수할때 한명만 갈 수 있어요. 나머지 운전자 한명은 저녁에 도착입니다. 차량 인수할때 저녁에 도착하는 운전자가 현장에 없어도 될까요?차량 인수시 어떻게 해야 하나요?
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    예약자와 운전자는 달라도 무관합니다.
    운전자는 나이와 경력이 맞으면 최대 2인 등록 가능합니다. 
    다만 오시는 분께서 제1운전자가 되며 주계약자로 인수 후 운전자 변경이 불가하며 인수시 제1운전자는 면허증 실물로 지참하여 와 주셔야 하며 제2운전자분께서는 방문없이 면허증 사진으로 지참해 주셔도 인수 가능합니다. 
    오시기 하루 전날 보내드리는 사전등록을 통해 미리 등록도 가능합니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청
    고*봉
    예약 문의/요청사항
    금연 차량으로 해주세요
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 한 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청
    현*주
    예약 문의/요청사항
    운전자 키높이방석이 필요한데 준비 가능 할까요?가능하면 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    개별적으로 준비해 주시면 되세요.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)