인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    송*호
    예약 문의/요청사항
    7세 소아 카시트가 필요해요
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    권*미
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 장착되어있는지 궁금합니다운전자는 기본 2명으로 등록가능한가요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 렌트카를 찾아주셔 감사드리며
    죄송합니다만 블랙박스는 개인 사생활보호차원으로 전차종 장착이 되어 있지 않으며
    운전자는 2분까지 등록 이용 가능합니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘 하루도 즐거운 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    고*수
    예약 문의/요청사항
    인수시 충전상태는 얼마인가요?반납시 충전상태의 비용이있나요?
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전기차량 예약시  최소 60% 이상 -최대 90% 충전하여 제공해 드리고 있으며 차량 배정시
    차량 준비가 되는 대로 제공하고 있어 지정이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
    또한 반납시 충전 연료비 발생하지 않고, 인수 시 충전해서 드리는 요금 5,000원 결제가 진행되고 
    있으며 그 후 반납시 따로 맞춰오지 않아도 됩니다

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든지 문의 주시면 빠른 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^* 
  • 문의/요청
    *진
    예약 문의/요청사항
    아기가있어 깨끗하게 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    문의 주신대로 아기 탑승함에 불편함이 없도록 한번 더 점검하고 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 불편한 점이 있다면 현장에 직원분께 문의주시면 빠르게 대처하여
    고객님이 차량 이용함에 있어 만족하실 수 있도록 하겠습니다^^

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 문의 주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다*^*