인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    신*복
    예약 문의/요청사항
    면책특약 보험도 가입하고 싶습니다.어떻게 하면될까요?당일에 가서 1만원 더 결제하면 될까여? 면책특약 보험 관련해서 어떤부분에 대해서 면책되는지 알려주시면 감사하겠습니다.휠, 타이어, 배터리 방전, 키분실 에 대해서 일절 소비자 부담없는건가요? 연락처로 유선 연락주시면 감사하겠습니다~
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
    자차특약은 현장에서 인수 받으실 때도 추가 가능합니다^^
    유선상으로 안내 다시 드리도록 하겠습니다
    인수날까지 건강 유의 하세요^^
  • 문의/요청
    노*석
    예약 문의/요청사항
    담배 냄새 나지 않는 차로 꼭 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요^^ 고객님 우선 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희 차량은 전 차종 금연차량이기는 하나, 고객님께 제공해 드리기 전에 한번더 점검하고
    냄새 체크하여 차량 이용에 불편함이 없도록 준비해 드리도록 하겠습니다. 

    다른 문의 있으시면 064 744 4800으로 문의주세요~
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 감사합니다.
  • 문의/요청
    이*수
    예약 문의/요청사항
    그랜드하얏트 인수/반납. 카톡드릴게요
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    예약되신 소렌토차량 예약확인되셨구요
    그랜드하얏트 호텔에서 인수 반납 처리 되셨네요 ^^
    당일날 차량인수시 그랜드하얏트 호텔 1층 로비에 저희 제주공항렌트카 데스크에 여직원이 상주되어 있으시구요
    시간맞춰서 면허증 갖고 차량 인수 받으시면 됩니다^^
    감사합니다 ~~
  • 문의/요청
    이*지
    예약 문의/요청사항
    금연차량, 내부 깨끗한 차량 부탁드려요!
  • 답변
    ^^ 감사합니다
    고객님이 편안하게 이용할 수 있도록 최선을 다해 준비하도록하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 잊지 마시구요
    오늘하루도 화이팅 하세요
    감사합니다~~~