해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  장*숙
  예약 문의/요청사항
  애완동물(요크셔테리어 2Kg미만) 1마리 동승합니다.
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  OESTLUND AXEL JOHAN ALBE*T
  예약 문의/요청사항
  국제면허증이 있는 외국분이 가능한다고 하셨음.
• 답변
  국제면허증및 국내거소증이 필요합니다 ^^
   
• 문의/요청
  김*준
  예약 문의/요청사항
  침수차량, 사고 차량, 말고 깨끗한차 준비해주세요.
• 답변
  안녕하세요 고객님!! 
  베뉴차량 예약되신건 확인되셨구요
  고객님 이용하시는 동안 편안하게 이용 할 수 있게 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
  당일날 뵙께요
  감사합니다 ^^
• 문의/요청
  이*화
  예약 문의/요청사항
  공항에서 차는 어떤식으로 인수하나요?픽업차량이 오나요?
• 답변
  안녕하세요 고객님^^
  공항에서에서 배.반차는 안되시구요
  본사에서 인수 반납 가능하시구요 공항에서 안내해드리는 장소에서 저희 전용 셔틀 버스 타고 오시면 되시는데요 아래사항 참고부탁드립니다 감사합니다 ^^ 
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.노란색표지판 5구역으로 이동후
  →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동후 차량인수 입니다.
  ＊탑승후 10분 ~15분 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 앞뒤 15분 간격으로 순환입니다.
  ※도로교통 정체로인해 시간은 조금씩 변동될수있습니다.