인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*훈
    예약 문의/요청사항
    스마트폰 무선충전 가능, 핸즈프리 테일게이트
  • 답변
    ■ 휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.

     필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.

    ■ 차량 내 기본 제공 : 네비게이션.후방카메라,후방센서

    ※ 블랙박스는  장착되어있지않습니다.
  • 문의/요청
    권*현
    예약 문의/요청사항
    애견동반하려합니다. 이동장 지참합니다.!
  • 답변
    반갑습니다~~고객님!!
    아래는 애완견동반시 준수사항입니다 참고 부탁드려요 ^^ 감사합니다~~
    • 반려동물과 차량 이용시 반드시 천 케이지에 들어가게 해주세요.
    • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
    • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
    • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
    • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
    • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)
  • 문의/요청
    백*진
    예약 문의/요청사항
    잘부탁드립니다.
  • 답변
    반갑습니다 고객님!!
    고객님의 제주 여행에 쾌적한 차량으로 이용할수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오셔서 즐거운 추억 가득 담고 가시길 바랄께요 ^^
    감사합니다 
  • 문의/요청
    황*식
    예약 문의/요청사항
    담배 냄새 안 나는 실내 깨끗한 차 원합니다
  • 답변
    6/19~20 모닝차량 예약되신거 확인되셨구요
    저희 전차종 금연차종으로 안내 대여해드리고 있구요
    인수전 한번더 체크할수 있도록 하겠습니다
    제주에 오셔서 행복한 기억만 가지고 갈 수 있게 최선을 다하겠습니다
    감사드립니다