인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    유*진
    예약 문의/요청사항
    8일에 반납시에 비행시간이 7시 55분이여서 7시쯤에 반납하고자 하는데 만약 오픈시간 전이라면 반납장소에 주차해두고 가는 방법등이 있나요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    오전 반납은 오전 6시 40분부터 담당자님 계시어 가능하시나 셔틀버스는 7시 15분에 첫출하고 있어
    그전에 이동하여야 하는 경우 개별적으로 이동해 주셔야 합니다.
    인수시 오전에 반납하신다고 말씀해 주시면 메모 남겨 드리고 있습니다.
    감사합니다.
     
  • 문의/요청
    조*민
    예약 문의/요청사항
    운전경력증명서 가져가겠습니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    면허증이 분실신고가 되어 있지 않은 경우라면 운전경력증명서로도 인수 가능합니다.
    다만 분실신고가 되어 있는 경우에는 임시면허증과 신분증으로만 인수 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다!
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*우
    예약 문의/요청사항
    해당 차량에 hud,크루즈컨트롤 옵션 적용 되어 있는건가요? 확인 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    에약하신 차량 HUD 옵션은 장착 되어 있지 않습니다.
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청
    강*재
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 금연차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전 차종 금연차량이나 고객님께 인수전 차량 확인 점검 꼼꼼히 하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    혹여나 인수시 고객님 기준으로 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다