해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  양*경
  예약 문의/요청사항
  꼭 금연차량으로 부탁드립니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다. 전 차종 금연차량이나 고객님께 인수전 차량 확인 점검 꼼꼼히 하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 혹여나 인수시 고객님 기준으로 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다

• 문의/요청
  이*영
  예약 문의/요청사항
  만21세이상으로 나와있어서 예약했습니다
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  예약하신 차량 만 26세 미만이시면 일반자차로만 예약이 가능합니다
  일반자차로 변경해 드릴게요
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다
• 문의/요청
  권*준
  예약 문의/요청사항
  애견 1마리. 2.6kg / 케이지 지참예정. 스타,엔젤 등의 회사를 이용했는데, 이번에 함 바꿔볼려고 합니다.항공마일리지가 많아서 자주 다니는 편입니다. 개인정보 수집 및 이용동의 스팸전화나 문자는 안왔으면 합니다.잘 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  
  아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다
  
  ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  감사합니다
• 문의/요청
  임*경
  예약 문의/요청사항
  반납후 공항버스 시간이 어떻게되나요? 오전8시20분 비행기입니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  본사 07시부터 반납 가능하고 셔틀 07:15 첫 출발합니다.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다