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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*탁
    예약 문의/요청사항
    예약 확정시 확정 문자 보내주세요
  • 답변
    안녕하세요. 고객님
    문의 사항은 렌트카 예약 후 바로 카카오톡으로 자동 예약 확정내용 전달드렸습니다.
    혹시 모르니 문자메세지로 다시한번 전달 드리니 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    피*민
    예약 문의/요청사항
    부모님 모시고 다닐거라 차가 깨끗해야 합니다. 잘 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    요청사항 전달드리도록 하겠습니다. 
    (전차량 금연 정책으로 깨끗한 차량으로 안내될 수 있도록 늘 노력하고 있습니다. 
    단, 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 조치가 바로 이루어질 수 있습니다)
  • 문의/요청
    *아
    예약 문의/요청사항
    청결/께끗/임산부라 금연차량 원해요
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    저희 업체는 전차종 금연차량으로 운영중입니다.
    깨끗한 차량 준비해드리겠습니다^^
  • 문의/요청
    김*연
    예약 문의/요청사항
    1월 13일 수요일 출발 20:10 도착 21:20 예정인 OZ8995 비행편 탑승합니다. 지연 등 기타 문제로 늦어질 시 내리자마자 바로 연락드릴게요. 잘 부탁드려요 ㅠ.ㅠ 감사합니다.
  • 답변
    네. 메모 남겨드리겠습니다. 변동사항 있으시면 연락주세요. 감사합니다^^