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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    권*미
    예약 문의/요청사항
    차량내부 청소 잘 부탁드려요.
  • 답변
    네^^ 고객님 요청사항 메모 남겨드렸습니다!
    제주공항렌트카 본사 JAR 전 차량 모두 금연차량에 소독과 세차 깨끗하게 진행해드리고 있습니다!
    그렇지만 저희가 한번 더 확인하고 고객님께서 이용하실 때 불편함 없도록 준비하겠습니다~
    최대한 깨끗하게 준비해드릴게요~^^ 혹여나 인수받으실 때 차량에 문제 있으시면 말씀해주시면 저희가 바로 조치 도와드리겠습니다!
    오시는 날 뵙겠습니다 ~ 새해 복 많이 받으시고 오늘 하루도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    황*성
    예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁드려요
  • 답변
    네 고객님 
    저희 전차종 금연차량이세요
    그래도 한번더 환기하고 내부냄새 확인후 차량준비 하겠습니다.
    오늘 하루도 즐거운 시간보내시고 내려오시는날 뵙겠습니다^^
  • 문의/요청
    구*은
    예약 문의/요청사항
    운전자 동승자 모두 비흡연자 입니당 최대한 깨끗한 차로 부탁드립니당^^
  • 답변
    네^^ 고객님 요청사항 메모 남겨드렸습니다!
    제주공항렌트카 본사 JAR 전 차량 모두 금연차량이세요 그렇지만 저희가 한번 더 확인하고 고객님께서 이용하실 때 불편함 없도록 준비하겠습니다~
    최대한 깨끗하게 준비해드릴게요 혹여나 인수받으실 때 차량에 문제 있으시면 말씀해주시면 저희가 바로 조치 도와드리겠습니다!
    오시는 날 뵙겠습니다 ~ 새해 복 많이 받으시고 오늘 하루도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    조*형
    예약 문의/요청사항
    상태 좋은 차로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 제주공항렌트카입니다^^

    고객님 여행하시는데에 불편하지않도록 상태좋은 차량으로 준비해 놓도록 하겠습니다!!

    감사합니다~ 새해 복 많이 받으세요^^