인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    한*영
    예약 문의/요청사항
    애견 동반합니다. (10KG 미만, 케이지(이동가방)보유)
  • 답변
    반갑습니다 ~ 
    아래 부분은 애견동반일경우 안내입니다 ^^

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    송*진
    예약 문의/요청사항
    잔금 현장결제는 신용카드로 하고 싶은데 가능할까요
  • 답변
    반갑습니다~ 고객님~ ^^
    현장에서 결재부분 현금또는 카드결재 당연 가능합니다~
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    항상 미소 잃지 않는 제주공항렌트카가 되도록 최선을 다하겠습니다
    감사합니다~ 
  • 문의/요청
    류*한
    예약 문의/요청사항
    비흡연자라서 담배냄새가 안나는 차를 빌리면 좋겠습니다
  • 답변
    반갑습니다~ 고객님~
    저희 전차종 금연차종으로 안내드리고 있구요
    고객님 차량 인수시에 한번더 체크하도록 관련파트에 전달토록 하겠습니다
    항상 건강하시고 오늘하루도 행복한 하루 되길 바라겠습니다
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    김*겸
    예약 문의/요청사항
    가는날 도착 12:40분 오는날 출발 13:00
  • 답변
    반갑습니다~ ^^
    3/15~17 4세대 카니발 예약확인되셨구요
    알려주신 내용 많은 참고되어 감사드립니다~~
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘도 행복한 하루 되세요
    감사합니다