인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    금연차량으로 부탁드려요~차량내부에 냄새가 안났으면 좋겠습니다.
  • 답변
    네, 고객님.^^
    불쾌한 냄새 안나는 금연차량 신경써서 준비할 수 있도록 메모 남겨드렸습니다.
    전차종 금연차량으로 운영중이고 흡연 적발시 크리닝 비용 10만원 청구되고 있습니다.
    고객님께서 차량 이용하실 때 편안하실 수 있도록 노력하겠습니다.
    혹여나 차량 인수시 차량에 부족한 점 있으면 말씀해주세요.
    오늘 하루도 행복하세요. 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*영
    예약 문의/요청사항
    운전면허증을 분실하여서 운전경력증명서 뽑아서 신분증이랑 지참하겠습니다
  • 답변
    네 고객님 미리 말씀해주셔서 감사합니다.
    전화로 안내 드렸듯이 운전면허증 분실하신 경우는 신분증과 운전경력증명서 지참해주셔야 인수 가능합니다.
    운전경력증명서는 7일 이내 발급건만 인정 가능하셔서 인수받는 당일이나 전날 발급 후 가지고 오시면 되세요.
    운전경력증명서 발급이 어려우신 경우엔 신분증과 함께
    본인명의 휴대폰으로 경찰청 민원안내콜 182번(평일 09:00 - 18:00) 전화하셔서
    운전면허번호와 갱신일 요청 후 종이에 적어오셔도 됩니다.
    차량 인수날 뵙겠습니다. 오늘 하루도 행복하세요. ^^
  • 문의/요청
    김*훈
    예약 문의/요청사항
    차량 인수장소와 반납을 공항에서 할수 있나요?
  • 답변
    안녕하세요~
    차량 인수/반납은 본사에서만 가능하십니다.
    차량 인수 가능 시간은 08:00 ~ 22:00 / 차량 반납 가능 시간은 07:00 ~ 20:00 로 운영되고 있습니다.
    셔틀버스 첫 차 시간은 07:20 부터 15분 간격으로 운행 되고 이동시간은 10~15분 소요되세요.
    문의주셔서 감사합니다. 오늘 하루도 행복하시고 건강하세요. ^^
  • 문의/요청
    정*성
    예약 문의/요청사항
    고생이 많으십니다. 렌트 당일 날 내 외부 깨끗한 차량으로 부탁드립니다. 그리고 깨끗이 쓰고 반납하겠습니다.
  • 답변
    ^^ 반갑습니다~~
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 넘감사드리구요
    고객님 차량 인수전에 관련파트에 한번더 체크토록 하겠습니다
    항상건강하시구요 즐거운 오후 되세요
    감사합니다