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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*경
    예약 문의/요청사항
    차량내부 깨끗하게 청소 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요~
    안전하고 깨끗한 차량 준비토록 할거구요 ^^
    관련파크 한번 더 점검토록 하겠습니다
    오실때 면허증 갖고오시는거 잊지마시구요
    당일날 뵐께요
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    장*현
    예약 문의/요청사항
    비흡연, 냄새 않나는 차량 원함
  • 답변

    안녕하세요
    저희 전차종 금연차종이며 고객님 인수전 한번더 체크할수 있도록 하겠습니다
    오늘 즐거운주말되시구요
    행복한 하루 되길 바랄께요

  • 문의/요청
    손*용
    예약 문의/요청사항
    제휴 업체 통해서 카시트 신청하니 확인 잘 부탁드려요.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    제휴 업체인 제주 곤지곤지 통해서 카시트 신청하셨다면 문제없이 장착될 수 있게 사전에 준비해드립니다.
    말씀해주신대로 유모차와 카시트는 연계업체인 제주 곤지곤지에서 예약 도와드리고 있습니다.
    렌트카 인수시 차량에 사전 장착되어있고 반납 또한 한번에 하실 수 있어 편하게 이용하실 수 있습니다.
    관련 문의는 070-4548-9111 로 주시면 친절하게 안내 도와드립니다.
    감사합니다. 차량 인수 날 뵙겠습니다. 건강하시고 행복하세요. ^^
     
  • 문의/요청
    박*엽
    예약 문의/요청사항
    실내 깨끗한 상태로 연료 체크 후 인계부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다. ^^
    실내 깨끗한 상태와 연료 체크 되어 차량 인수 문제없이 받으실 수 있도록 메모 남겨드렸습니다.
    고객님께서 만족하실 수 있는 여행이 될 수 있게 노력하겠습니다.
    오늘도 즐거운 하루되세요. 감사합니다. ^^