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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*환
    예약 문의/요청사항
    진에어 20:20~21:35분 도착 비행기입니다.
  • 답변
    안녕하세요^^
    확인하도록 하겠습니다
    즐거운 제주 여행이 되실 수 있도록 노력하는 제주공항렌트카가 되겠습니다
    인수 날 뵐게요^^
    건강한 하루 보내세요
  • 문의/요청
    안*민
    예약 문의/요청사항
    애견 토이푸들 4.5kg 1마리 동승 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요^^
    애견 동반시 천 케이지로 이용해 주시면 된답니다
    차량 이용시에 오물이나 악취 털날림이 심할 경우 클리닉 비용이 청구 되니 그 부분만 잘 관리 부탁 드려요
    즐거운 제주 여행을 위해 노력하는 제주공항렌트카가 되겠습니다
    오늘도 건강하세요^^
     
  • 문의/요청
    홍*윤
    예약 문의/요청사항
    7세 아이가 있어 카시트 대여 원합니다.
  • 답변
    안녕하세요^^
    카시트는 저희 협력 업체인 곤지곤지로 신청해 주시면 인수 받으시는 날짜에 맞춰 차량에 탑재 되어 출고 됩니다
    곤지곤지 070-4548-9111
    즐거운 제주 여행이 되실 수 있도록 노력하는 제주공항렌트카가 되겠습니다
    즐거운 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    한*환
    예약 문의/요청사항
    예약자명과 입금자명 불일치예약자명 : 한정환입금자명 : (주)에이아이더뉴트리진
  • 답변
    반갑습니다~ 고객님~~
    4/8~10까지 펠리세이드차량 예약확인 되셨구요
    입금확인도 완료되셨어요 입금감사드립니다
    제주오실때 2분까지 운전가능하셔서 면허증반드시 지참부탁드립니다
    오늘하루도 행복한 오후 되길 바랄께요
    감사합니다 ^^