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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*식
    예약 문의/요청사항
    스마트폰 무선충전 가능, 핸즈프리 테일게이트
  • 답변
    ■ 휴대폰 악세사리(시거잭, AUX,충전기,거치대)는 대여해드리고 있지 않습니다.

     필요하신 경우 개별 지참 하셔야합니다.

    ■ 차량 내 기본 제공 : 네비게이션.후방카메라,후방센서

    ※ 블랙박스는  장착되어있지않습니다.
  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    청소 잘 부탁드립니다! :D
  • 답변
    안녕하세요~ 고객님~~
    4/30-5/2 21년식 지프레니게이드차량 예약되신 내용 확인되셨구요
    저희 지프차량 요번 3월마지막주에 나온차량이구요 ^^
    세차부분은 고객님 인수전 한번더 체크할수 있도록  하겠습니다
    오실때까지 우리 고객님 건강하시구요
    제주에 오셔서 많은 추억 갖고 가길 바랄께요
    감사합니다 ^^
     
  • 문의/요청
    양*욱
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 냄새안나는 차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 ^^~ 반갑습니다 고객님~~
    5/2~7까지 더뉴아반테 차량 예약건 확인되셨구요
    차량인수전 한번더 체크할수 있도록 관련파트 전달토록 하겠습니다
    제주에 오실때 2분까지 운전가능하셔서 운전하실분 면허증 반드시 지참하고 오시는거 잊지마세요
    즐거운 오후 되세요~~~
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    강*구
    예약 문의/요청사항
    비행기도착 시간 20시35분으로 되어 있는데 그 시간에도 셔틀버스가 있나요?
  • 답변
    반갑습니다~~ 고객님~~
    4/20-22 올뉴k3차량 예약건 확인되셨구요 예약 감사드립니다^^
    아래는 야간배차시 안내사항 참고부탁드립니다

    야간배차안내
    ■ 예약시 요청사항란에 출발지,출발시간,출발항공사를 정확하게 입력해주시면
    항공편 조회하여 해당 항공기까지 대기해드립니다.
    야간항공은 딜레이가 많아 정확한 내용 기입부탁드립니다.

    ■ ex)김포 21:00출발 대한항공
    야간배차비는 따로 발생하지않습니다.

    오늘 제주날씨는 따뜻하면서 약간에 차가운 바람이 부네요
    하늘은 파랗고 높아요~^^
    우리 고객님 오실때에는 따뜻하고 이쁜하늘를 함께 볼수 있었음 좋겠네요 ^^
    항상 건강하시고 즐거운 오후 되세요 감사합니다