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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*식
    BMW 430i 컨버터블
    웨딩촬영 예정이라 깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님

    요청사항 전달드리도록 하겠습니다. 
    단, 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 조치가 바로 이루어질 수 있습니다

    감사합니다. 
  • 문의/요청
    정*근
    더 뉴 아반떼
    되도록 파랑색빼고 원합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님

    차량 색상은 별도 지정이 어려운점 양해주시기 바랍니다. 
    감사합니다. 
  • 문의/요청
    박*영
    뉴라이즈 쏘나타
    9/6~9/15일까지 렌트카가 필요해서 9/6~9/12일 예약하고 추가로 예약하는건데혹시 중간 반납없이 계속 사용할수있나요?같은 차종 예약하였고, 대여시간은 겹쳐지도록 예약하였습니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트카는 최대 7일까지 완전자차가 적용됩니다. 
    7일 이상 예약건은 일반자차로 전환되며, 인터넷 특가 적용이 어렵습니다. 
    별도로 예약주셔도 운전자가 동일할 경우 완전자차는 7일까지만 적용되는 점 참고해주시기 바랍니다. 
    자세한사항은 전화 문의 부탁드립니다. 
    감사합니다. 
  • 문의/요청
    이*민
    BMW 430i 컨버터블
    12일~13일 430i 대여하고 13일 10시에 430i 반납 후 바로 코나 인수하겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님

    요청사항 전달드리도록 하겠습니다. 
    감사합니다.