해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  우*정
  예약 문의/요청사항
  깨끗한 냄새 나는 차량으로 주세용ㅎㅎㅎㅎ
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  
  코로나19로 고객님과 함께 하는 모든 공간에 방역을 시행하고 있습니다. 
  
  • 버스 - 공항에서 제주공항렌트카 본사를 잇는 발이 되는 셔틀버스도 안전을 위해 방역 시행
  
  • 안내데스크 - 고객님과 직원이 함께 마주하는 공간 인수, 반납 데스크 방역 시행
  
  • 렌트카 - 가장 오랜 시간 사용하는 렌트카 반납시 바로 실외 실내 세차 진행 
  
  깨끗한 차량 준비해드리겠습니다^^
• 문의/요청
  김*석
  2020년식 3세대 K5/LPG
  운전자가 구매자와 다를 경우, 변경하거나 수정을 해야하거나 
  별다른 조치가 필요한건지 문의드립니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님
  운전자와 예약자는 달라도 이용 가능합니다. 
  실운전자 운전면허증 지참해주세요. 감사합니다.
• 문의/요청
  김*완
  QM6
  QM6 렌트 구매했는데요. 차량 사양이 어떻게되나요? 
  후방카메랑 등
• 답변
  안녕하세요 고객님
  QM6 기본옵션 안내드립니다 
  [네비, 후방센서, 후방카메라, 블루투스, AUX, USB, 스마트키, 후방에어컨, 열선시트, 핸들열선] 
  감사합니다.
• 문의/요청
  김*희
  2019년식 더 뉴 K3
  강아지 함께 타도 되나요?
• 답변
  안녕하세요 고객님
  렌트카 이용시 반려동물 동반 가능합니다. 
  
  다만, 반려동물 동반 이용시 하기 규정을 확인하고 지켜주시기 바랍니다. 
  
  1. 반려동물과 차량이용시 반드시 케이지 안에 넣어주세요. 
  *케이지 미사용시 차량이용이 불가합니다. 
  
  2. 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주셔야 하며, 
  케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. 
  
  3. 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인한 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구됩니다. (10만원) 
  
  모두를 위해 펫티켓을 꼭 지켜주시고, 반려동물과 즐거운 제주여행을 기원합니다!