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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*은
    예약 문의/요청사항
    강아지가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    렌트카 이용시 반려동물 동반 가능합니다. 

    다만, 반려동물 동반 이용시 하기 규정을 확인하고 지켜주시기 바랍니다. 

    1. 반려동물과 차량이용시 반드시 케이지 안에 넣어주세요. 
    *케이지 미사용시 차량이용이 불가합니다. 

    2. 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주셔야 하며, 
    케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. 

    3. 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인한 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구됩니다. (10만원) 

    모두를 위해 펫티켓을 꼭 지켜주시고, 반려동물과 즐거운 제주여행을 기원합니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    박*용
    예약 문의/요청사항
    체인 대여 부탁합니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    체인은 인수받으실때 말씀해주시면 대여 가능하십니다.

    오늘 하루도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다.
  • 문의/요청
    양*혁
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 좋은 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    이용하시는 부분에 불편함 없게 깨끗한 차량으로 준비해드리겠습니다.

    오늘 하루도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.
  • 문의/요청
    도*숙
    예약 문의/요청사항
    제주도 갈때마다 이용하는 렌터카에요~ 저번에도 이 차량이였는데 이번에도 상태 좋은차로 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    제주도 여행마다 이용해주셔서 정말 감사합니다.
    이번 여행도 행복하고 즐거울 수 있게 상태 좋은 차량으로 준비해드리겠습니다.

    오늘 하루도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.