인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*라
    예약 문의/요청사항
    애견 1마리 (케이지포함 8kg) 동반입니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    채*안
    예약 문의/요청사항
    5살아기 카시트가 필요합니다.
  • 답변
    카시트업체 전화번호 문자메시지로 남겨드렸습니다 확인해주세요 

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    류*연
    예약 문의/요청사항
    추가 요금 내고 하려고 무제한 보험 들으려고 합니다 :)
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
    차량 인수시 안내 받으신 후 추가 해주시면 됩답니다
    다른 문의사항이 있으시거나 변경사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
    즐거운 하루 보내세요~ 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    이*진
    예약 문의/요청사항
    네비업데이트, 타이어 공기압 확인부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
    네비게이션 업데이트는 주기적으로 진행중이며 타이어 공기압은 고객님께서 차량 이용시 불편함이 없도록 저희가 한 번 더 점검하고 체크하여 
    차량을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    다른 문의사항이 있으시거나 변경사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~
    즐거운 하루 보내세요~ 감사합니다*^^*