인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*권
    예약 문의/요청사항
    그랜드하얏트 호텔 인수, 그랜드하얏트 호텔 반납
  • 답변
    안녕하세요~ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    유선상으로 안내 드렸습니다

    다른 문의사항과 변경사항시 연락 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    감사합니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    류*람
    예약 문의/요청사항
    아빠랑 2명에서 운전할 예정입니다
  • 답변
    안녕하세요~ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자 두분까지 가능합니다
    인수 받으시는 분은 면허증 꼭 소지해서 오시고요
    인수 받으시는 분이 보조운전자분 면허증 사진으로라도 소지해서 오시면 등록 가능합니다

    다른 문의사항과 변경사항시 연락 주시면 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청
    허*선
    예약 문의/요청사항
    반납시간이 오전6시 가능문의
  • 답변
    안녕하세요^^ 고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    오전 7시 이전 반납시 공항에 무인 반납이 가능하시며 추가적으로 10,000원의 요금이 발생합니다.
    또한 완전자차 보험이 가입되어 있어야 하며 일정 중 보험 소멸시에는 공항 반납이 되지 않는 점 
    유의바랍니다.
    인수 시 공항 반납에 대한 문자 다시 한번 발송해 드리고 있으며 반납 시 연료는 인수 시와 똑같이 채워
    공항 주차장 C-6 구역에 반납해 주시고 주차위치는 주변이 보이게끔 찍어서 카카오톡으로 올려주시면 감사하겠습니다^^

    다른 변경사항이나 문의사항이 있으신 경우 유선으로 문의시 자세하게 상담 도와드리겠습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
     
  • 문의/요청
    이*안
    예약 문의/요청사항
    애견동반4kg 단모치와와 털없음
  • 답변
    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다
    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
    다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요
    감사합니다*^^*