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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
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  • Q분실물은 어떻게 되나요?
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  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    배*미
    예약 문의/요청사항
    깨끗하고 금연차요^^
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    저희는 전차종 금연 차량으로 운영하고 깨끗한 차량 제공을 위해 세차에 신경쓰고 있습니다.
    그래도 다시 한번 차량준비팀에 말씀드려 놓겠습니다.
    차량 인수후 혹시 미흡한 점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요
    즐거운 시간보내세요^^
  • 문의/요청
    심*식
    예약 문의/요청사항
    핸드폰 거치대가 장착되있나요?
  • 답변
    안녕하세요.

    핸드폰 거치대 같은 경우에는 전차종 따로 옵션에 포함되어 있지 않은 사항이라 지원되고 있지 않습니다.
    현재는 고객님께서 직접 개별적으로 지참해주셔야 하는 부분이세요.

    오늘 하루도 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. ^^
  • 문의/요청
    김*지
    예약 문의/요청사항
    타이어마모,에어 이상없는것/ 앞유리 스크래치없는 소독완료된 깨끗한차량으로 부탁합니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    타이어마모, 공기압 이상 없고 앞유리 스크래치 없는 차량을 준비하도록 최대한 노력해보겠습니다.

    또한 코로나19로 고객님과 함께 하는 모든 공간에 방역을 시행하고 있습니다. 

    • 버스 - 공항에서 제주공항렌트카 본사를 잇는 발이 되는 셔틀버스도 안전을 위해 방역 시행

    • 안내데스크 - 고객님과 직원이 함께 마주하는 공간 인수, 반납 데스크 방역 시행

    • 렌트카 - 가장 오랜 시간 사용하는 렌트카 반납시 바로 실외 실내 세차 진행 

    깨끗한 차량 준비해드리겠습니다.

    혹여 차량 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다.

    감사합니다. 오늘도 행복하시고 건강하세요^^
  • 문의/요청
    장*수
    예약 문의/요청사항
    금연차량및 차 상태 점검한번부탁드리고 렌트 출고부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요
    저희는 전차종 금연차량으로 운영중입니다
    차량내부나 점검은 저희가 수시로 하고 있습니다
    차량준비시 다시한번 확인해달라 준비팀에 말씀드려놓겠습니다
    혹시 차량 인수후 미흡한점이 있으면 언제든지 말씀해 주세요
    즐거운 하루보내세요^^