해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  최*옥
  예약 문의/요청사항
  혹시 면허증을 잃어버린경우 주민등록증으로 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요.제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 면허증 없이는 차량 대여가 불가능합니다.
  • 단, 면허증 대체서류와 신분증 지참하여 방문시 대여 가능합니다.
   

  ■ 면허증 대체 서류 종류
  ① 운전경력 증명서 (7일 이내 발급건) 
  - 발급처 : 경찰서, 민원 24 (공인인증서 필요)
  
  ② 임시면허증 (면허증 분실 후 1개월 이내 사용 가능한 임시 면허증)
  - 가까운 경찰서 민원실
  
  ③ 국제 면허증
  - 도로교통공단
  (국제면허증 제출시, 여권 필수 지참)
  
  ④ 경찰청 민원안내콜 182번 (본인명의 휴대폰)
  - 차량 인수시 182 연결하여 면허번호, 적성검사(갱신일) 안내요청>> 직원 확인 (이용가능시간 : 평일 09시 ~ 18시)
  
  면허증을 잃어버리신 경우 신분증과 면허증 대체 서류 네 가지 중 하나를 지참해주시면 인수 가능하십니다.
  주민등록증만으로는 대여가 어렵습니다. 대체 서류를 준비해주시면 확인 후 인수 신속하게 진행해드리겠습니다.
  
  오늘 하루도 건강하시고 행복하세요. 감사합니다.

• 문의/요청
  김*균
  예약 문의/요청사항
  스케줄에 따라 1일 더 이용할 수 도 있는 점 고려하시어 예약 부탁드리겠습니다.
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  
  제주공항렌트카 본사 JAR(064-744-4800)이나 카카오톡채널 [제주공항렌트카 본사 JAR] 로
  스케줄 확정되셨을 때 문의주시면 연장 가능한지 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
  
  오늘 하루도 건강하고 행복하세요. 감사합니다.
   
• 문의/요청
  서*희
  예약 문의/요청사항
  안녕하세요 제주 놀러 갈때마다 감사하게 이용하고 있습니다. 전기차 대여는 처음인데^^* ... 일 5000원 추가라고 쓰여 있길래.. 이게 무엇인지 몰라 문의 남깁니다. 감사합니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님^^
  항상 저희 렌트카를 이용해주셔서 감사드립니다.
  
  전기차는 충전카드가 필요하신데요
  충전카드 대여비용이 하루에 5000원씩 발생하세요
  한도가 없는 무제한 카드이시구요~
  따로 충전비용 발생 안하시고 대여한 카드로만 충전하시면 되세요^^
  고객님께서 충전할 일이 많으시거나 돌아다닐 일이 많으시면 유용하시겠죠^^
  
  또 다른 한가지 방법은 고객님 카드중에 후불교통카드 기능이 있는 신용카드로도 사용이 가능하신데요~
  전기충전소 설치 업체가 여러 업체이다보니 가격은 전부 다르기에 얼마가 나올지는 모르다보니..
  고객님께서 개인카드를 사용하시게되면 인수하실때 풀충전해드리고 반납하실때 따로 충전하지 않고 오셔도되는 비용 5000원만 결제 해주시면 되세요^^
  
  인수하실때 다시한번 직원분께서 충전방법이랑 충전카드에 대해서 한번더 설명해드릴꺼예요^^
  감사합니다 좋은하루 되세요^^
• 문의/요청
  박*안
  예약 문의/요청사항
  곤지곤지 카시트 대여 장착도 함께 합니다. 꼭 챙겨 주세요. 감사합니다.
• 답변
  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  ↑ 직접 전화 주셔서 일정 말씀해 주시면 요금설명 해 주실거에요~ 예약해 주시면 인수 일정에 맞춰 설치도 도와드리고 있습니다^^
  
  오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다.