인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    차*석
    예약 문의/요청사항
    운전자 추가시 비용문의 < 외국인(2종 보통) >
  • 답변
    고객님 ^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    보조운전자 추가시 고객님 예약 요금 외 추가요금이 발생하지 않으며 적용되신 보험 동일하게 적용 가능합니다.
    다만 외국인이실 경우, 국제면허증, 여권, 한국 거주지(가족분의 한국 거주지가 확인 되어도 가능)가 있으면
    등록 가능합니다. 
    인수시 등록이 불가할 경우 추후 유선으로도 등록을 도와드릴 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다^^

    다른 문의사항이 있으시면 언제든지 유선으로도 상담 도와드리겠습니다^^
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요!
  • 문의/요청
    송*기
    예약 문의/요청사항
    LPG/전기차량 불가.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    예약되신 차량으로 준비하고 기다로 있겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다, 
  • 문의/요청
    마*훈
    예약 문의/요청사항
    15개월아기 카시트도 같이 신청 예정입니다 ( 렌트카 인수 지점에서 부착 상태로 인수 반납 가능한가요)
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    박*은
    예약 문의/요청사항
    그랜드하얏트 제주 인수/ 반납입니다.
  • 답변
    저희 상담원과 통화하신내용으로 보여지네요 ^^
    감사합니다