해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  윤*훈
  예약 문의/요청사항
  담배 냄새 안나는 차로 부탁드립니다
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  
  전차량 금연차량으로 운영중이어서 차량 내 흡연이나 낚시용품 관련 악취, 오염시 클리닝비용 10만원 청구 됩니다.
  
  또한 코로나19로 고객님과 함께 하는 모든 공간에 방역을 시행하고 있습니다. 
  
  • 버스 - 공항에서 제주공항렌트카 본사를 잇는 발이 되는 셔틀버스도 안전을 위해 방역 시행
  
  • 안내데스크 - 고객님과 직원이 함께 마주하는 공간 인수, 반납 데스크 방역 시행
  
  • 렌트카 - 가장 오랜 시간 사용하는 렌트카 반납시 바로 실외 실내 세차 진행 
  
  깨끗한 차량 준비해드리겠습니다.
  
  혹여 차량 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다.
  
  감사합니다. 오늘도 행복하시고 건강하세요^^
• 문의/요청
  나*승
  예약 문의/요청사항
  소독이랑 청소가 깨끗이 되어있고 금연차로 부탁합니다.
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  
  코로나19로 고객님과 함께 하는 모든 공간에 방역을 시행하고 있습니다. 
  
  • 버스 - 공항에서 제주공항렌트카 본사를 잇는 발이 되는 셔틀버스도 안전을 위해 방역 시행
  
  • 안내데스크 - 고객님과 직원이 함께 마주하는 공간 인수, 반납 데스크 방역 시행
  
  • 렌트카 - 가장 오랜 시간 사용하는 렌트카 반납시 바로 실외 실내 세차 진행 
  
  깨끗한 차량 준비해드리겠습니다.
  혹여 차량 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다.
  
  감사합니다. 오늘도 행복하시고 건강하세요^^
• 문의/요청
  김*호
  예약 문의/요청사항
  26일 오전 10시까지 렌트기간 연장이 필요합니다.
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  
  문의주신 기간 연장 내용은 유선전화 상으로 안내해드렸습니다.
  문의/요청사항에 전화번호, 메일주소, 예약일정 등의 내용은 고객님의 개인정보라 답변을 남겨드리기 어려워 전화드렸습니다.
  연장 원하시면 (상담시간 : 08:00 ~ 19:00)
  [제주공항렌트카 대표번호 : 064-744-4800] 나 [카카오톡 ID : 제주공항렌트카본사] 로 연락주시면
  확인 후 연장 처리 도와드리겠습니다.
  
  감사합니다. 오늘 하루도 행복하고 건강하세요.
• 문의/요청
  김*은
  예약 문의/요청사항
  강아지가능한가요?
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  렌트카 이용시 반려동물 동반 가능합니다. 
  
  다만, 반려동물 동반 이용시 하기 규정을 확인하고 지켜주시기 바랍니다. 
  
  1. 반려동물과 차량이용시 반드시 케이지 안에 넣어주세요. 
  *케이지 미사용시 차량이용이 불가합니다. 
  
  2. 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주셔야 하며, 
  케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. 
  
  3. 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인한 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구됩니다. (10만원) 
  
  모두를 위해 펫티켓을 꼭 지켜주시고, 반려동물과 즐거운 제주여행을 기원합니다. 감사합니다.