인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*희
    예약 문의/요청사항
    뒷자리 접지 말고 7인승 자리로 의자 셋팅 부탁드립니다.성인6명 탑승할계획입니다. 감사합니다.
  • 답변

    안녕하세요. 

    고객님 요청 하신대로 뒷좌석 의자 접지 않고 전체 좌석 이용하실 수 있도록 셋팅하겠습니다. 감사합니다. :)

  • 문의/요청
    한*미
    예약 문의/요청사항
    실내항균소독되어있는지요? 트렁크내 골프채 3셋트 적재가능한지요?
  • 답변

    안녕하세요. 
    제주공항렌트카 입니다. 

    1. 차량 소독 관련
    모든 차량은 고객님 반납 즉시 차량 세차가 진행되며, 고객님의 손길이 닿는 부분은 살균소독제로 닦습니다. 추가 조치가 필요하시면 방문시 말씀 주시면 바로 처리해드리겠습니다. 

    2. 아반떼 차량 트렁크 골프채 3세트 수납
    2020 올뉴 아반떼 차량은 골프채 3세트 수납은 불가 합니다. 준중형 차량으로 여성용 골프클럽이 하드 타입이 아닐경우 2개 정도 수납은 가능합니다. 그러나 캐리어 등 기타 짐이 적재될 수 이도 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 아래 올뉴아반떼 차량 저희 블로그 포스팅을 첨부해드리니 참고해주세요.  감사합니다. 

    https://blog.naver.com/jarrentcar/222030582527

     

     

  • 문의/요청
    송*숙
    예약 문의/요청사항
    유아용카시트 가능하면 부탁드립니다.
  • 답변
    고객님! 카시트에 대한 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111 이쪽으로 연락하여 예약해 주시면 되세요^^

    오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다.
     
  • 문의/요청
    *훈
    예약 문의/요청사항
    컨디션 좋은 차량으로 배차 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님^^ 제주공항렌트카 입니다~

    여행하시는데 불편함 없게 좋은차량으로 준비해드리겠습니다^^

    감사합니다. 오늘도 좋은하루 되세요^^