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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    전*형
    예약 문의/요청사항
    후방에어컨 문제없는차로 꼭부탁드립니다.
  • 답변
    소나타차량 예약되신건 확인되셨구요
    고객님께서 남겨주신 내용 인수전 한번더 체크 할 수 있도록 담당자님께 전달 드리도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증갖고 오시는거 잊지마시구요
    무더운 여름철 건강조심하세요
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    주*영
    예약 문의/요청사항
    금연차로 부탁합니다
  • 답변
    안녕하세요 ^^
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내해드리고 있구요
    고객님 차량인수전 한번더 체크 할 수 있도록 하겠습니다
    오실때 운전하실분 면허증 반드시 지참부탁드리구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    신*진
    예약 문의/요청사항
    금연차량, 카플레이 가능차량 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 ^^
    코나전기차량으로 예약되신건 확인되셨구요
    저희 전차종 금연차종이시구요 
    카플레이기능이 가능한 차종이 있는반변에 안되시는 차종도 있다거 양해부탁드립니다
    오실때 운전하실분 면허증 갖고오시는거 잊지마시구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    대한항공 09월 17일 22시 05분 도착, 수화물 찾은 후 22시 15분~20분 정도 셔틀 탑승 예정
  • 답변
    ^^ 22시 예약된 펠리세이드 확인되셨구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 받드시 지참 부탁드리구요
    혹시 예약되신 시간보다 좀더 늦으실경우 저희 고객쎈터로 전화부탁드려요 ^^
    감사합니다 ~ ~