인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*리
    더 뉴 아반떼
    15개월 아기와 함께 가려고하는데 카시트는 무료 대여이신가요? 
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    ■ 카시트 유모차 예약안내 

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체 
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 
    http://jejugonjigonji.co.kr/ 


    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  • 문의/요청
    이*호
    코나 전기차
    9월14일~17일 코나 EV 
    이용하려고 하는데요 
    충전카드 소지자인데 충전카드 꼭 결제해야하나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님. 
    전기충전카드 미대여시에는 1일 요금 5000원 결제 안내됩니다. 
    현장에서 말씀해주시기 바랍니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    조*명
    싼타페DM 7인승
    18개월아이가 쓸 카시트도대여되너요? 3박4일인데 비용더궁금해요
  • 답변
    안녕하세요 고객님. 
    카시트 및 유모차는 별도 대여업체를 안내드립니다. 
    제주 곤지곤지 연락처 : 070-4548-9111 로 문의부탁드립니다. 
    감사합니다.
  • 문의/요청
    김*정
    코나 전기차
    코나전기차 예약했는데 블랙박스는 따로 없나요?? 그리고 1일 충전비용은 5천원*5일 현장결제인가요? 충전금액을 다 쓰지못해도 1일비용인지 궁금합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님. 블랙박스는 별도 지원되지 않습니다. 
    충전비용은 24시간 5,000원으로 고객님 일정은 25,000원 안내되었습니다. 충전카드 대여비용 포함 가격으로, 중도환불은 불가합니다. 
    *충전카드 미사용은 인수시 말씀하시면 1일요금 5,000원만 내시면 됩니다. 감사합니다.