인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*겸
    예약 문의/요청사항
    비흡연 차량으로 부탁 드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 
    저희 회사는 모든 차량이 금연차량으로 운영되고 있습니다. 고객님 이용하시는 차량 인수시 더욱 신경써서 배차하도록 하겠습니다. ^^ 코로나 확산에 건강유의 하시구요. 제주에서 뵙겠습니다. 고맙습니다. 
  • 문의/요청
    김*아
    예약 문의/요청사항
    카플레이 가능한가요?
  • 답변

    안녕하세요. 
    네 고객님 예약하신 차량은 카플레이가 됩니다. 다만 고객님께서 사용하시는 스마트폰 기종의 정품 케이블을 고객님께서 준비해오셔야 이용가능하신점 양해부탁드립니다. 카플레이 사용을 원하시면 정품 케이블을 꼭 챙겨서 여행오시면 되십니다. 언제나 고객님의 제주여행에 함께하는 제주공항렌트카가 되겠습니다. 고맙습니다. 

  • 문의/요청
    이*주
    예약 문의/요청사항
    빠른 확정 연락(문자) 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요
    고객님~~
    저희 실시간 사이트로 예약진행후 바로 자동문자 전송해드리고 있습니다
    고객님 남겨주신 핸드폰에 문자나 카카오톡 확인부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    노*석
    예약 문의/요청사항
    아이 둘이 있으며, 부부 모두 비흡연자라서 담배 냄새에 매우 민감합니다. 작년 9월에 QM6 렌트 했는데, 담배 냄새가 나서 바로 교체했었습니다.이번엔 잘 부탁드립니다.
  • 답변
    ^^ 감사합니다
    고객님께서 요청주신 내용 관련부서 전달하여 냄새없는 차량으로 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    당일날 제주에서 뵙겠습니다
    감사합니다