인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    백*훈
    예약 문의/요청사항
    최대한 깨끗한걸로 부탁드립니다. 실내 세차 꼭 부탁드려요
  • 답변
    반갑습니다~~
    고객님 이용후 반납과 동시에 바로 바로 세차및 소독이 이루어지므로 최대한 편리하게 이용하실수 있도록
    최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    김*용
    예약 문의/요청사항
    운전자는 2명으로 해도 되나요? 추가금액 있는지그리고 운전면허증 갱신을 해서 표기에는 2년이안되는데 갱신년도 기준 2년이상인지 확인하고 싶습니다
  • 답변
    반갑습니다 고객님!!
    운전자는 2분까지 가능하시구요 추가금액은 별도 없으세요 ^^
    그리고 완전자차가입 조건은 운전경력 2년이상이여야 하기에 면허증 갱신을 하셨하더라도 면허증실물에서 확인은 가능하십니다
    단 재취득하실경우 운전경력증명서 발급일로 7일이내 1통이랑 재취득 면허증 함께 갖고 오셔야 합니다
    자세한 문의는 고객쎈터로 전화주시면 자세히 안내 드리겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*균
    예약 문의/요청사항
    유아용 카시트 장착할건데 문의드려요
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    전화번호 고객님 휴대폰 문자로 넣어드렸어요 확인해주세요 ^^ 감사합니다 
  • 문의/요청
    이*인
    예약 문의/요청사항
    애견동반입니다. 감사합니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)