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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*연
    예약 문의/요청사항
    1월 13일 수요일 출발 20:10 도착 21:20 예정인 OZ8995 비행편 탑승합니다. 지연 등 기타 문제로 늦어질 시 내리자마자 바로 연락드릴게요. 잘 부탁드려요 ㅠ.ㅠ 감사합니다.
  • 답변
    네. 메모 남겨드리겠습니다. 변동사항 있으시면 연락주세요. 감사합니다^^
  • 문의/요청
    권*성
    예약 문의/요청사항
    곤지곤지 카시트 2대 예약합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    ■ 카시트 유모차 예약안내 

    렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체 
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다. 
    http://jejugonjigonji.co.kr/ 


    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  • 문의/요청
    김*현
    예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    저희 업체는 전차종 금연차량으로 운영중입니다.
    깨끗한 차량 준비해드리겠습니다^^
  • 문의/요청
    우*정
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 냄새 나는 차량으로 주세용ㅎㅎㅎㅎ
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    코로나19로 고객님과 함께 하는 모든 공간에 방역을 시행하고 있습니다. 

    • 버스 - 공항에서 제주공항렌트카 본사를 잇는 발이 되는 셔틀버스도 안전을 위해 방역 시행

    • 안내데스크 - 고객님과 직원이 함께 마주하는 공간 인수, 반납 데스크 방역 시행

    • 렌트카 - 가장 오랜 시간 사용하는 렌트카 반납시 바로 실외 실내 세차 진행 

    깨끗한 차량 준비해드리겠습니다^^