인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*호
    예약 문의/요청사항
    차량은 흰색깔로 원합니다.
  • 답변
    고객님께서 예약해 주신 차량은 색상이 한가지 실버색상으로만 되어 있어 원하시는 색상으로는 배차 어렵습니다. 
    고객님의 요청에 도움드리지 못해 죄송합니다. 
    오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다.
  • 문의/요청
    정*이
    예약 문의/요청사항
    금연차/클락션/라이트/와이퍼 이상없는 차로 요망.네비게이션 업데이트 요망
  • 답변
    네 고객님 요청해 주신대로 차량인수전 다시 한번 체크하여 깨끗한 차량으로 준비해드릴수 있도록 하겠습니다
    남은 하루 즐거운 시간보내시고 오시는날 뵙겠습니다^^
  • 문의/요청
    이*연
    예약 문의/요청사항
    유리창 좀 깨끗하게 부탁드립니다. 지난번 빌렸을때 얼룩덜룩해서 특히 앞유리.운전할때 불편했어요. 그리고 워셔액 가득 좀 부탁드려요. 확인안하면 없는 경우가 많더라구요.
  • 답변

    안녕하세요. 
    제주공항레트카를 이용해주셔서 정말 감사드립니다.

    고객님께서 요청해주신 유리창 부분과 워셔액 한번더 체크해서 인수하실 수 있도록 준비 하겠습니다. 
    혹시라도 현장에서 부족한 점이 있으시다면 인수시 바로 말씀 주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
    이렇게 직접 개선사항을 남겨주셔서 더 나은 서비스로 발전할 수 있을 것 같습니다. 
    제주에서 뵙겠습니다. ^^

    감사합니다. 

     

  • 문의/요청
    최*경
    예약 문의/요청사항
    이용 시작 시간 비행기 일정으로 조금 상이할 수 있으니 참고부탁드리겠습니다.깨끗한 차량으로 부탁할게요^^ 항상 제주도 입도할 때 애용하는 렌트업체입니다. 감사합니다~
  • 답변
    네^^ 고객님 먼저 저희 업체를 애용해 주셔서 감사합니다.
    차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량상태 확인할 것이며 인수시간은 조금 변동이 있으셔도 괜찮습니다.
    고객님의 항공편을 당일날 오후에 확인하여 고객님께서 오시는 항공편 변동사항도 수시 확인합니다. ^^
    저희 셔틀버스는 10~15분 간격으로 지속적으로 이용가능하셔서 불편없으실 거에요. 
    오늘도 좋은 하루 보내시고 오시는 날 반갑게 맞이 하겠습니다.^^
    감사합니다