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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*호
    예약 문의/요청사항
    저번에 이용했을땐 차가 조금 정리가 덜 된 느낌이었습니다 잘 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 ^^
    차량인수전 한번더 체크할 수 있도록 
    고객님께서 불편하지 않게 준비 하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실 분 면허증 지참 하시는거 잊지 마시구요
    즐거운 하루 되길 바랄께요
    감사합니다 
     
  • 문의/요청
    유*주
    예약 문의/요청사항
    블랙박스 가능 여부
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다^^
    렌트카는 영업용 차량이다 보니 개인 사생활 보호 때문에 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 개인적으로 대여 알아보시고 직접 설치해 주셔야 합니다.
    환절기 건강 조심하시고요 인수날 뵐게요^^

     
  • 문의/요청
    강*정
    예약 문의/요청사항
    견적서, 임차완료서 부탁드립니다(수신자를 제주특별자치도청소년상담복지센터로 해주시면 감사하겠습니다). 계약금은 현장에서 취소하고 완불 카드결재하겠습니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요~^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    견적서는 저희가 작성하여 이메일이나 고객님께서 차량 인수하러 오실떄 직접 드리거나 할 수 있으며, 
    임차완료서는 고객님께서 차량 임차하면서 쓰는 계약서를 저희가 카카오톡으로 발송해 드리고 있습니다!
    서류를 이메일로 받고 싶으신 경우 064 744 4800으로 문의주시면 감사하겠습니다~

    오늘도 좋은 하루 보내세요^^ 
  • 문의/요청
    이*구
    예약 문의/요청사항
    경력증명서지참
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다^^
    면허증 대체 서류는 인수날 7일 이내건으로 준비 부탁 드립니다
    즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 차량 깨끗하게 잘 준비해 놓도록 하겠습니다
    환절기에 건강 유의하시고 인수날 뵐게요^^