인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*령
    예약 문의/요청사항
    혹시 블랙박스 없으신가요? 연락 주세요~~
  • 답변
    안녕하세요.
    렌트카에 블랙박스 설치 부분 건의 주셨는데요. 해당 부분 저희 본사에서도 고심하고 있는 부분입니다. 사고의 진위 여부 확인에 필요한 부분과 고객님 사생활 침해에 대한 부분이 양립하고 있어 저희도 더 좋은 방법을 모색하고 있습니다. 고객님의 깊은 관심과 배려로 더 나은 서비스로 발전하는 계기가 되도록 하겠습니다. 고맙습니다. 
  • 문의/요청
    박*배
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 ^^
    k5차량 예약되신건 확인되셨구요
    고객님 편안하게 이용 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    양*규
    예약 문의/요청사항
    3.4 키로 애견 동반 예정이며 인수일 비행기 도착시간 21:50분입니다 , 인수가능한지 여쭤봅니다
  • 답변
    22시이이후 야간 배차료 1만원 추가되는점 양해 부탁드리구요
    혹여 예약되신 시간보다 늦게 도착할 경우 미리 저희들쪽 전화부탁드립니다
    그리고 아래 사항은 애견동반시 참고부탁드립니다
    감사합니다 

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    조*래
    예약 문의/요청사항
    선팅은 되어있나요???
  • 답변
    ^^ 기본썬팅은 되어있으세요 
    제주에 오실때 운전하실 분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    제주에서 즐거운 추억만 갖고 가시길 바랄께요
    감사합니다