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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*하
    예약 문의/요청사항
    제주곤지곤지에서 카시트도 함께 예약함
  • 답변
    감사드립니다 ^^
    차량인수시 카시트장착되서 받으실 수 있으실거구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 잊지마세요
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    박*자
    예약 문의/요청사항
    21년 깨끗한 차로 부탁드려요.
  • 답변
    안녕하세요 ^^
    신형k5차량 예약건 확인되셨구요 예약감사드리며
    저희 k5차량같은경우 20년~21년식 랜덤으로 배정되는점 양해 부탁드립니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    즐거운 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*종
    예약 문의/요청사항
    아주 작고 소중한 귀여운 멍뭉이 한마리도 같이 여행해요~
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    서*지
    예약 문의/요청사항
    소형견 1마리 동승예정입니다
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)