인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    양*호
    예약 문의/요청사항
    주니어카시트 장착 문의드립니다
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위 업체 전번 남겨주신 핸드폰으로 문자 보내드렸어요~~~ 확인부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*우
    예약 문의/요청사항
    운전자사전등록 할 수 있다던데 언제할 수 있나요?
  • 답변

    안녕하세요 ^^

    고객님 예약하신 후 전일 운전자사전등록 안내메세지를 폰으로 보내드리고 있습니다. 혹시 당일에 예약하셨다면 당일 예약완료 후 안내문자가 당일 발송되십니다. 카카오톡으로 보내드리는데 혹시 카카오톡을 차단해두신 경우는 문자로 발송되는 점 양해부탁드립니다. 사전등록 후 본사 방문 하시면 QR코드를 폰에서 활성화하셔서 키오스크 초록색 불 쪽에 인식하면 영수증이 출력되며 해당 영수증을 직원에게 보여주시면 차키를 받으실 수 있습니다. 사전등록으로 빠른 차량 인수하시길 추천 드립니다. 더 자세한 사항은 아래 고객센터로 연락부탁드립니다. 고맙습니다. 
    고객센터 064)744-4800

  • 문의/요청
    장*숙
    예약 문의/요청사항
    애완동물(요크셔테리어 2Kg미만) 1마리 동승합니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    OESTLUND AXEL JOHAN ALBE*T
    예약 문의/요청사항
    국제면허증이 있는 외국분이 가능한다고 하셨음.
  • 답변
    국제면허증및 국내거소증이 필요합니다 ^^