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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    정*연
    예약 문의/요청사항
    사전운전자 등록하면 면허증 안가져가도 되나요? 
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
    사전 등록 하셔도 면허증은 지참해 주셔야 합니다^^
    환절기 건강 유의하시고 인수날 뵐게용~~ 
  • 문의/요청
    이*경
    예약 문의/요청사항
    반려견 동반(케이지이용)
  • 답변
    안녕하세요
    저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다
    천 케이지에 넣어 오시면 되고요
    차량 이용시 털 날림 심하거나 시트 오염 같은 부분이 생기면 클리닉 비용 발생 될 수 있으니 
    그 부분만 주의 부탁 드릴게요^^
    환절기 건강 유의하시고 인수날 뵐게용~~ 
  • 문의/요청
    박*우
    예약 문의/요청사항
    상태 좋은 차량으로 부탁드리겠습니다 :)
  • 답변
    ^^ 감사합니다 고객님!!
    예약되신 아반테 차량 예약 확인되셨구요~~
    차량인수전 관련부서 전달하여 한번더 체크하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    제주날씨가 좀 쌀쌀해요~~~ 오실때 가벼운 웃옷 하나정도 챙겨 오시는것도 잊지마시구요
    제주에서 즐거운 추억만 갖고 가시길 바랄께요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    이*원
    예약 문의/요청사항
    저번에 차가 너무 지저분했어요ㅠㅠ이번엔 제발 깨끗한차 부탁드릴게요ㅠㅠ죄송하고 감사합니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    다시 만나뵙게 되서 진심으로 감사드립니다 
    저번 차량 이용하시면서 세차부분이 불편함을 느끼셨다니 정말 송구스럽고 죄송합니다 
    이번에 이용하시는  차량은 고객님께서 이용하시면서 불편함이 없도록 한번더 체크하도록 하겠습니다 
    제주에 오실때 운전하실 분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요, 요즘 가을 초기인지라 약간은 쌀쌀한 기운이 있습니다
    가벼운 웃옷 하나정도 챙겨오시구요 당일 날 뵙겠습니다
    감사합니다 ^^