인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    최*석
    예약 문의/요청사항
    6세 어린이카시트, 3세 카시트 필요 합니다.
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111

    위 전화번호 문자 넣어드렸습니다
    확인해주세요 감사합니다 
  • 문의/요청
    정*연
    예약 문의/요청사항
    무인배차 시스템은 어떻게 이용하나요? 처음 제주여행 가는데 미리 알고 싶습니다. 
  • 답변

    안녕하세요. 

    무인배차 시스템에대해 안내드리겠습니다. 
    예약후 모바일 운전자 등록을 하시고 이용하시면 무인배차를 더욱 빠르게 이용 가능 하십니다.
    아래 순서를 참고 하셔서 즐거운 제주여행 되시길 바랍니다.
    제주에서 뵙겠습니다. ^^ 
     

    • ► 예약 및 모바일 사전등록

          인터넷 예약>예약문자 발송(사전운전자등록 링크 및 QR코드 첨부)>고객님 스마트폰으로 운전자등록>
     

    • ► 제주도 도착 무인배차로 렌트카 찾기
          셔틀버스로 렌트카 본사 이동> 키오스크에서 스마트폰 QR코드 활성화 인식>영수증 직원에게 주고 차키받기 > 렌트카 차량 사진 셀프로 찍기 > 여행시작

     
  • 문의/요청
    남*호
    예약 문의/요청사항
    예약자와 실 운전자가 다릅니다.예약자는 남명호 / 실운전자는 남영길 , 신영옥 입니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    예약자님 성함과 실운전자분 성함이 틀려도 괜찬구요
    제주에서 실제로 운전하실분 실물 면허증만 반드시 지참 부탁드립니다
    즐거운 하루 되시구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다
  • 문의/요청
    김*희
    예약 문의/요청사항
    운전자외 추가한명 더 등록합니다. (2명운전)
  • 답변
    안녕하세요 고객님^^
    차량 1대당 운전자는 2명까지 등록 가능합니다!!
    두분다 면허증 지참해주시면 운전 가능하십니다~
    인수당일 뵙겠습니다 감사합니다 좋은하루되세요~^^