해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  박*연
  예약 문의/요청사항
  강아지 (푸들, 4kg, 3세) 한마리 동반합니다. 푸들이라 털도 안빠져요^^
• 답변
  안녕하세요
  저희 제주공항렌트카를 이용해 주셔서 감사합니다^^
  애견은 천 케이지에 넣어 오시면 되고요
  차량 이용시 털 날림 심하거나 시트 오염 같은 부분이 생기면 클리닉 비용 발생 될 수 있으니 
  그 부분만 주의 부탁 드릴게요^^
  환절기 건강 유의하시고 인수날 뵐게용~~
• 문의/요청
  최*주
  예약 문의/요청사항
  내부 코로나 바이러스 방역 요청
• 답변
  안녕하세요
  예약되신 sm3 전기차량 예약확인되셨구요
  고객님 요청사항 관련부서 전달하여 인수시 불편함이 없도록 하겠습니다 
  제주에 오실때 운전하실 분 면허증 받드시 갖고 오시는거 잊지마시구요
  제주에오 오실때 땃땃하게 웃옷 챙기고 오세요~~ ^^
  당일날 뵐께요 감사합니다
   
• 문의/요청
  김*혜
  예약 문의/요청사항
  부모님 환갑여행이라 잘 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요 
  그랜져 차량 예약되신건 확인되셧구요
  부모님 환갑 정말 축하 드립니다 ^^ 
  즐거운여행이니 만큼 최선을 다해 준비하구요 차량인수전 한번더 체크 할 수 있도록 하겠습니다
  제주에 오실때 운전하실분 면허증 반드시 필요하시구요
  건강한 모습으로 당일날 뵐께요
  감사합니다 그리고 정말 축하 드립니다~ ^^
• 문의/요청
  정*윤
  예약 문의/요청사항
  예약후 사전 운전자등록과 키오스크 사용방법이 궁금합니다.
• 답변

  안녕하세요. 

  사전 운전자 등록 및 키오스크 사용방법 안내드리겠습니다. 
  예약후 모바일 운전자 등록을 하시고 이용하시면 무인배차를 더욱 빠르게 이용 가능 하십니다.
  아래 순서를 참고 하셔서 즐거운 제주여행 되시길 바랍니다.
  제주에서 뵙겠습니다. ^^ 
   

  • ► 예약 및 모바일 사전등록

        인터넷 예약>예약문자 발송(사전운전자등록 링크 및 QR코드 첨부)>고객님 스마트폰으로 운전자등록과 함께 선결제도 가능하십니다. 
   

  • ► 제주도 도착 키오스크로 렌트카 찾기

        셔틀버스로 렌트카 본사 이동> 키오스크에서 스마트폰 QR코드 활성화 인식 또는 (사전운전자등록 하지 않으셨으면 운전면허증 정보 및 연락처, 주소 입력) >영수증 직원에게 주고 차키받기 > 렌트카 차량 사진 셀프로 찍기 > 여행시작