인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*지
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    ^^ 이용에 불편함이 없도록 준비 하도록 하겠습니다
    오늘하루도 화이팅 하시구요
    즐건 하루 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    조*원
    예약 문의/요청사항
    금연차량 주세요. 임산부가 타있어요
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 넘 감사드리구요
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내해드리고 있구요
    고객님 차량인수전 한번더 체크 할 수 있도록 하겠습니다
    오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
    당일날 뵙께여 감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    고*범
    예약 문의/요청사항
    애견1마리 동반
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    김*준
    예약 문의/요청사항
    LPG 가득 채워주세요 ~!
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    차량연료부분은 될 수 있음 가득 채워서 고객님안테 안내 대여를 해드리고 있지만
    전차량이 빠르게 인수 반납 과정을 거치다 보니 미처 채우지 못한 상태로 인수 드릴수도 있는 부분 양해부탁드리겠습니다
    제주 오실때 운전하실분 면허증 반드시 챙겨 오시구요
    당일날 뵙겠습니다
    감사합니다 ^^