인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    박*섭
    예약 문의/요청사항
    휴면면책료 없는, 아이들과 이용할 것이라 깨끗하고 냄새안나는 금연차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    모하비랑 팰리세이드차량 예약확인되셨구요
    둘다 한도무제한 자차를 가입해주신건이라 차량 사고시 자차면책금은 따로 없으시구요
    차량은 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 즐건 하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    허*아
    예약 문의/요청사항
    블랙박스는 추가할수없나요?
  • 답변
    ㅠㅠ 죄송합니다 고객님
    블랙박스인 경우 개인적으로 확인후 이용 하셔야 할듯 합니다 많은 도움못드려 죄송합니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*정
    예약 문의/요청사항
    제주 드림센터 픽업/리턴 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    그랜드하얏트호텔에서 인수 반납 가능하시구요
    배회차료 추가료 발생되는점 참고부탁드립니다
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*진
    예약 문의/요청사항
    5세아이 카시트가 필요합니다
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111