인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*빈
    예약 문의/요청사항
    아기와 같이 이용합니다. 실내 깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    네^^ 고객님 아기와 같이 사용하시는 차량인만큼 인수 시 차량 한번 더 신경 써달라고 요청드리겠습니다^^
    다른 문의사항이나 변경사항 있으시면 언제든 문의주세요~ 오늘도 좋은 하루 보내시고 항상 건강하세요~ 감사합니다.
     
  • 문의/요청
    길*민
    예약 문의/요청사항
    부모님 환갑기념 여행으로 방문해요! 깨끗한 차량 부탁드립니다
  • 답변
    네^^ 환갑기념 여행인 만큼  차량쓰시는데 불편함이 없도록 저희가 차량은 한번 더 신경써 준비해 달라고 요청드리겠습니다.
    오실 때 조심히 내려오시고 다른 변경사항이나 문의사항이 있으시면 언제든 문의 남겨주세요^^ 
    오늘도 좋은 하루 보내시고 내려오시는 날 뵙겠습니다 ^^ 감사합니다.
  • 문의/요청
    김*희
    예약 문의/요청사항
    최신차량으로 요청합니다~
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    문의주신 기간 요청 내용은 유선전화 상으로 안내해드렸습니다.
    문의/요청사항에 전화번호, 메일주소, 예약일정, 예약 차량 등의 내용은 고객님의 개인정보라 답변을 남겨드리기 어려워 전화드렸습니다.
    예약하신 차량에 대한 문의 추가로 원하시면 (상담시간 : 08:00 ~ 19:00)
    [제주공항렌트카 대표번호 : 064-744-4800] 나 [카카오톡 ID : 제주공항렌트카본사] 로 연락주시면 알려드리겠습니다.

    감사합니다. 오늘 하루도 행복하고 건강하세요.
  • 문의/요청
    윤*훈
    예약 문의/요청사항
    담배 냄새 안나는 차로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    전차량 금연차량으로 운영중이어서 차량 내 흡연이나 낚시용품 관련 악취, 오염시 클리닝비용 10만원 청구 됩니다.

    또한 코로나19로 고객님과 함께 하는 모든 공간에 방역을 시행하고 있습니다. 

    • 버스 - 공항에서 제주공항렌트카 본사를 잇는 발이 되는 셔틀버스도 안전을 위해 방역 시행

    • 안내데스크 - 고객님과 직원이 함께 마주하는 공간 인수, 반납 데스크 방역 시행

    • 렌트카 - 가장 오랜 시간 사용하는 렌트카 반납시 바로 실외 실내 세차 진행 

    깨끗한 차량 준비해드리겠습니다.

    혹여 차량 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다.

    감사합니다. 오늘도 행복하시고 건강하세요^^