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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*배
    예약 문의/요청사항
    전기차를 운행하여 전기차충전카드가 이미 있습니다.전기차 충전카드가 필요없습니다.
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    전기충전카드가 따로 있다고 하니 저희 전기충전비용은 제외해 드리도록 하겠습니다!
    다만, 저희가 차량 인수시 85% 이상 충전을 하여 드리고 반납시 충전 안하시고 들어오는
    기본 충전비용 5,000원은 산정되시니 그 부분만 참고 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요!
    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다*^^* 
  • 문의/요청
    신*진
    예약 문의/요청사항
    렌트 차량 소독 꼭 부탁드립니다.이상 없는 차량으로 안전 운행할수 있도록 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!
    저희 전차종 실내외 세차와 소독 후 대여 안내해드리고 있습니다.
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시고요
    오늘도 즐거운 하루 되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    강*리
    예약 문의/요청사항
    2키로 되는 반려견 1마리도 혹시(확률은 반반) 동행할 수 있어서 미리 말씀드립니다.
  • 답변
    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하시고요~ 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며, 다음 고객님께 제공이 안 될 정도의 오염시
    크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다*^^*
  • 문의/요청
    이*헌
    예약 문의/요청사항
    카시트 2개장착, 유모차 픽업요청
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 
    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.^^
    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 비용 및 자세한 상담은 해당 업체로 문의주시면 사장님께서
    친절히 안내해 주실거에요! 또한 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다~

    다른 문의 사항 있으시면 언제든 064 744 4800으로 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고 행복하세요! 감사합니다