해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청
  윤*권
  예약 문의/요청사항
  대여일 당시 방역단계 강화로 이용을 못하게 될 경우 환불 조치는 어떻게 되나요?
• 답변
  안녕하세요 고객님!!
  저희 고객센터에 취소/환불규정 확인해주시구요
  이용 3일전에 미리 취소하시면 전액 환불 가능합니다
  감사합니다 
• 문의/요청
  김*민
  예약 문의/요청사항
  소형견 이용예정입니다. (케이지 이용)
• 답변
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
• 문의/요청
  권*원
  예약 문의/요청사항
  매번 제주도 갈때마다 이용하는 렌트업체 입니다^^혹시 차량용 휴대폰 거치대 있으면 빌려주시면 감사합니다~
• 답변
  고객님 안녕하세요~ 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.!
  저희가 거치대는 대여해 드리고 싶어도 저희 자체에서 제공하는 물품이 없어 대여가 불가합니다.
  꼭 필요하신 물품이시라면 고객님께서 직접 챙겨와 주시면 좋으실 것 같아요 
  문의사항에 도움드리지 못해 죄송합니다. 
  
  다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요~ 
  오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다*^^*
• 문의/요청
  BUASIM WIPAR*T
  예약 문의/요청사항
  외국인입니다. 30세 이상이고 한국 면허증 2년 이상 입니다.운전자 2인.
• 답변
  안녕하세요~ 고객님! 먼저 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  한국면허증을 소지하고 계신 고객님이시면 2인까지 등록 가능하시고 차량 인수 시에 한국면허증과 거소증, 여권 지참해 주시면
  저희가 차량 인수에 도움 드리겠습니다. 
  
  다른 문의 사항 있으시면 언제든 064 744 4800으로 문의 주세요
  오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다~