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※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*홍
    예약 문의/요청사항
    면책 특약보험
  • 답변
    안녕하세요
    QM6차량 예약되신건 확인되셨구요
    특약보험 가입일경우 차량문잠김해제, 배터리방전(펑크, 훼손), 키분실(단,보조키 전달비용은 본인부담, 구난제외, 수입차제외)사고견인(단 기본10km한함)중
    1가지만 적용 특약처리 되며 이용기간동안 만원만 추가 하시면 됩니다
    현장에서 차량인수시 에도 추가 가능하시구요 추가 원하시면 저희 고객센터로 전화주셔도 되세요
    감사합니다  
  • 문의/요청
    백*민
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 없는 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님!!
    저희 제주공항렌트카를 이용해주셔서 넘 감사드리구요
    저희 전차종 금연차종으로 안내 대여해드리고 있습니다
    고객님 차량인수전 한번더 체크할 수 있도록 최선을 다해 준비하도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 즐건하루되세요
    감사합니다 ^^

  • 문의/요청
    이*훈
    예약 문의/요청사항
    전기차 충전용 전용 카드 부탁 합니다.
  • 답변
    감사합니다 ^^
    아이오닉차량 예약되신건 확인되셨구요
    차량인수하실때 전기충전카드 받아보실수 있도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증갖고 오시는거 잊지 마시구요
    오늘하루도 즐건하루되세요
    감사합니다 
  • 문의/요청
    김*혜
    예약 문의/요청사항
    공항반납 / 06:35 항공편
  • 답변
    안녕하세요 고객님!!  
    감사드립니다 *^^*
    아반테 차량예약되신건 확인되셨구요
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    감사합니다 ^^