인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*근
    예약 문의/요청사항
    금연차량으로 부탁드리겠습니다.
  • 답변
    고객님 저희 전 차종 금연차량이나 고객님께서 불편하시지 않게 한번 더 확인하도록 하겠습니다~^^
    내려오시는 16일날 뵙겠습니다~ 오늘도 좋은 하루 보내세요~ 감사합니다^^
  • 문의/요청
    홍*길
    예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량 부탁드립니다
  • 답변
    네^^ 고객님께서 요청해 주신대로 차량 인수 전 한번더 체크하여 깨끗한 차량으로 준비해 드릴수 있도록 하겠습니다~
    조심히 내려오시구요~ 오늘도 좋은 하루 보내세요 ^^ 감사합니다.
  • 문의/요청
    진*용
    예약 문의/요청사항
    차량 반납 위치가 공항과 얼마나 걸리는지 확인 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 문의주신 내용 답변해드립니다. ^^

    ■ 제주공항 1층 5번 게이트로 나와 길건너 우측 렌터카 하우스로 이동,  렌터카 하우스 5번 구역 바닥숫자 8번에서 [제주공항렌트카] 셔틀버스 탑승해 주시면 됩니다.
       (셔틀버스는 10분 ~ 15분 간격 운행)

    ■ 셔틀 버스 탑승 후 약 10~15분 소요 거리에 위치한 제주공항렌트카로 방문해주시면 됩니다.

    감사합니다. 오늘 하루도 행복하시고 건강하세요^^
  • 문의/요청
    신*진
    예약 문의/요청사항
    금연차량 깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    전차량 금연차량으로 운영중이어서 차량 내 흡연이나 낚시용품 관련 악취, 오염시 클리닝비용 10만원 청구됩니다~

    깨끗한 차량 준비해드리겠습니다^^

    혹여 차량 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다~

    감사합니다. 오늘 하루도 행복하시고 건강하세요^^