인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    김*경
    예약 문의/요청사항
    차 옵션에 들어가 있는 앞 뒤 열선시트 차량으로 배정 부탁드립니다!
  • 답변
    고객님 안녕하세요^^
    고객님께서 예약해 주신 20/21년 올 뉴 아반떼 차량은 앞좌석과 조수석만 열선시트가 되어 있어
    뒷좌석은 열선이 따로 되지 않습니다. 차량이 준/중형 차량이어서 뒷좌석 열선시트가 되어 있지 않으시더라도
    히터 사용시 뒷좌석도 따뜻하게 이용 가능하실 것 같아요 

    다른 문의사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요^^
    오늘도 좋은 하루 보내세요! 감사합니다.
     
  • 문의/요청
    강*희
    예약 문의/요청사항
    반려견(푸들 2마리)있습니다.
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청
    장*호
    예약 문의/요청사항
    카시트(만2세, 14 kg)요청
  • 답변
    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     
  • 문의/요청
    한*수
    예약 문의/요청사항
    깔끔한 차로 잘부탁드려요
  • 답변
    ^^ 감사합니다
    행복한 저녁되세요~~`