인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    이*재
    예약 문의/요청사항
    핸드폰 거치대 요청합니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량 내 필요한 부가 용품은 따로 구비해 두고 있지 않아 대여가 불가합니다.
    필요하신 용품은 직접 챙겨와 주셔야 합니다.
    인수시 면허증도 필수 지참인 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    윤*연
    예약 문의/요청사항
    베이비시트있으면 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다!
  • 문의/요청
    양*수
    예약 문의/요청사항
    종합보험 포함(대인:무한, 대물:2000만원, 자손:1500만원)이 맞나요? 긴급출동 서비스가 포함되어 있나요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    전차종 기본적으로 종합보험(대인,대물,자손)포함 되어 있습니다.
    #보장 내용: 대인(무제한),대물(20,000만원),자손(15,000만원) 입니다.
    # 단 접수시 면책금 (대물:한건당 30만원 // 대인:한명당 50만원)발생합니다.
    # 종합보험에 긴급출동 서비스는 포함되지 않습니다.
    예약해주신 차량은 일반자차만 가능하기 때문에 출동 특약 추가 불가한점 참고해 주세요.
    인수시 면허증 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청
    유*결
    예약 문의/요청사항
    블랙박스는 현장결제인가요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 렌트카를 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다.