인수일시


※ 인수가능시간: 08:00 ~ 22:00

고객센터

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청
    노*우
    예약 문의/요청사항
    알러지가 심해서 깨끗한 차량으로 부탁드립니다 :)
  • 답변
    반갑습니다~~ 고객님
    차량인수시 관련파트 한번더 체크하도록 깨끗한 차량으로 준비토록 하겠습니다^^
    오늘하루도 행복하고 즐건하루 되길 바랄께요
    항상 감사드립니다~~ ^^
  • 문의/요청
    박*형
    예약 문의/요청사항
    담배냄새 안나는 금연차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    반갑습니다~ 고객님~
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내 드리고 있구요
    고객님인수전 한번더 체크하도록 하겠습니다
    오실때 운전하실분 면허증 반드시 챙겨 오시구요
    오늘하루도 행복한 하루되세요
    감사합니다 ^^
  • 문의/요청
    김*석
    예약 문의/요청사항
    비흡연 차량을 원합니다. 그리고, 차량 실내가 깨끗했으면 합니다.고장시 출동 연락처 준비해 주세요. 관광안내 지도 부탁드립니다
  • 답변
    고객님~ 반갑습니다 ^^
    죄송합니다만 ㅜㅜ  저희가 관광안내지도부분은 따로 구비되어있지 않아 제주공항 도착하시면 1층 관광안내소로 이동후 안내받으시면서 지도 받아보실수 있습니다 
    그리고 저희 전차종 금연차종으로 이용가능하시구요 고객님 차량인수전 세차, 실내청결부분   한번더 체크하도록 하겠습니다
    그리고 혹시 차량이용중 차량문제나 사고가 나실경우 저희들쪽으로 바로 전화주시면 빠른 도움 받아보실수 있도록 하겠습니다
    항상 즐거움만 드리는 렌트카로 기억될것을 약속드리며  즐거운 주말되세요 감사합니다 *^^*
  • 문의/요청
    김*영
    예약 문의/요청사항
    애견동반(말티즈/5kg/캐리어있음)
  • 답변
    고객님~ 반갑습니다~ ^^
    아래는 애견동반시 주의사항 참고부탁드립니다 

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. (크리닝비용10만~15만원)